bookmark_borderSigo incomunicado

senalhumoTelefónica sigue sin dar señales de vida. Nada de nada. Lo hice por Internet… ¿se lo habrán tomado en serio?¿servirá de algo el numerito que me dieron? He intentado mirar en su web si puedo introducirlo en alguna parte para que me digan cuánto me queda para que venga el ansiado técnico, pero no existe esa opción. ¿Para qué quiero un número? En la carnicería por lo menos te sirve para compararlo con el que está en la pared y saber cuántas señoras te quedan por delante. Aquí ni para eso.

Pero en plan “ocupa” he logrado conectarme a una red inalámbrica de un vecino. Eso que somos pocos en el bloque. Menos mal que alguien deja sin cifrar su red y puedo utilizarla. ¿Qué operadora tendrá? Es una señal muy débil pero suficiente.

Comentaba a una compañera de trabajo que ahora tener el ordenador en casa sin conexión a Internet es muy extraño, le quita funcionalidad, le quita vida. No puedes ver tu correo, ni leer los periódicos, ni buscar información de ningún tipo. Te sientes desamparado.

bookmark_borderOno tampoco… ¡Telefónica se compromete para noviembre!

cableconexionCinco llamadas, cinco. Son las que me ha costado que me dijeran los de ONO que no llegan a mi nuevo piso. Pedí el alta, y me dijeron que no había problema. Primera. Tres más para preguntar qué ocurría, por qué no habían venido… ya van cuatro. Y la quinta, en la que una amable señorita me dice que “se tenían que haber puesto en contacto conmigo para decirme que su red no alcanzaba todavía ese barrio de Madrid”.

Te da la sensación de que esta gente no sabe trabajar. De que nadie se toma en serio las peticiones que haces… y eso que son para que ellos se llenen los bolsillos.

Muy a mi pesar he entrado en www.telefonicaonline.es a solicitar el alta. Sin remedio, sin opción. Es que no me queda otra. Resultado final: un compromiso de instalación ¡hasta el 6 de noviembre! ¡Un mes para enviar un técnico a dar dos vueltas de clavija!